닥터온24 서비스 이용약관

시행일자 : 2025년 7월 31일

제 1 장 총칙

제 1 조 목적

이 약관은 주식회사 에이티움(이하 “회사”라 함)이 제공하는 닥터온24 서비스 이용과 관련하여 회사와 서비스 사용자(이하 “회원”이라 함)간에 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“서비스” 또는 “닥터온24 서비스”란, 회원에게 온라인 예약, 예약 조회 등 관련하여 회원 및 제휴 병의원(업체)이 등록한 정보를 제공하기 위해 회사가 제공하는 온라인 플랫폼 서비스 일체를 의미합니다. 서비스는 구현되는 장치나 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함하며 이에 한정되지 않음)와 상관없이 닥터온24 웹(Web) 및 앱(App) 등의 제반 서비스를 의미하며, 회사가 사용한 API를 이용하여 제3자가 개발 또는 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용자에게 제공되는 경우를 포함합니다. 서비스의 서비스 표지 내지 상표는 시기, 국가, 지역 등에 따라 달라질 수 있으며, 서비스 표지/상표 등의 변경에도 불구하고 본호에 정의된 서비스는 본 약관의 적용을 받습니다.
“회원”이란, 이 약관에 동의하고, 이용계약(이하 “회원가입”이라 함)을 체결하여 회원가입절차를 통해 계정(이메일/비밀번호)을 생성 또는 간편로그인을 한 후 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사에 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자격을 부여 받은 자를 뜻합니다.
“제휴 병의원”이란, 서비스에 참여하는 의료기관 및 유관 업체로서, 회사로부터 별도의 시스템을 제공받아 회원에게 서비스를 제공하기 위한 병원 및 의료진 정보, 시술 중인 비급여 의료 항목에 대한 정보를 등록하는 주체를 의미합니다.
“온라인 예약”이란, 회사에서 제공하는 서비스를 통해 회원이 원하는 제휴 병의원, 방문(내원)할 일시, 진료 또는 상담을 희망하는 시술을 선택하여 예약하고, 서비스를 통해 예약한 회원의 정보를 예약한 제휴 병의원에 제공하고, 회원은 예약한 제휴 병의원에 방문하여 진료 또는 상담을 받는 과정을 의미합니다.
“이메일”이란, 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 이메일 또는 간편로그인 계정을 의미합니다.
“비밀번호”란, 회원이 부여 받은 “이메일” 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원자신이 정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합을 의미합니다.
“휴대폰번호”란, 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원가입 절차 및 온라인 예약 과정에서 회원이 직접 입력해 회사에서 발송하는 안내 메시지 또는 인증번호 확인 메세지 수신이 가능한 연락처를 의미합니다.
“회원탈퇴”란, 회사 또는 회원이 이용계약을 해지하는 것을 말합니다.

제 3 조 약관의 명시와 개정

회사는 본 약관 내용을 회원이 열람할 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결 화면에 게시합니다.
회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)’ 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 중요한 약관을 개정하는 경우에는 개정약관의 적용일자 30일전부터 적용일자까지 공지합니다.
회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원은 약관 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

제 4 조 약관 외 준칙 및 관련법령과의 관계

본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 ‘전기통신사업법’, ‘전자문서 및 전자거래 기본법, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’ 등 관련 법령 및 회사가 정한 서비스의 하위 정책 등의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관에서 정한 회사의 책임 제한 규정은 관련 법령이 허용하는 최대한도의 범위 내에서 적용됩니다.
회사는 필요한 경우 서비스 전부 또는 일부에 대하여 개별약관 또는 운영정책을 정할 수 있으며, 본 약관과 개별약관 또는 운영정책의 내용이 상충되는 경우에는 개별약관 또는 운영정책의 내용이 우선 적용됩니다.

제 2 장 이용계약 및 회원

제 5 조 이용계약 성립 및 제한

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, 회사가 정한 회원 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입하여 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
- 타인의 명의, 이메일, 연락처를 이용한 경우
- 회원가입 양식의 내용을 허위로 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 정확하게 기재하지 않은 경우
- 회원가입 양식의 내용을 기재누락, 오기가 있는 경우
- 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 이미 가입된 회원과 휴대폰번호나 E-mail 정보가 동일한 경우
- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 만 14세 미만의 아동인 경우
- 가입신청이 기타 본 약관 위반, 위법 또는 부당한 이용신청으로 합리적으로 의심되거나, 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 휴대전화번호 인증 내지 실명확인을 통한 본인인증을 요청할 수 있습니다. 가입신청자는 직접 본인의 정보로 본인인증을 하여야 하고 이를 타인으로 하여금 하게 하거나 인증번호 등의 정보를 노출하여서는 안 됩니다.
회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 제공서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
- 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
- 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
- 제3항에 따른 실명확인 내지 본인인증 절차를 진행 중인 경우
제2항과 제4항에 따라 가입신청자의 가입신청을 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 승낙거절 또는 유보 사실을 가입신청자에게 회사가 정하는 방법에 따라 통지합니다.
이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 6 조 미성년자 회원의 이용

만 14세 미만 아동의 경우 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
미성년자 회원은 서비스를 이용함에 있어 친권자 등 법정대리인의 동의를 받은 후 이용해야 합니다. 법정대리인의 동의가 없음에도 불구하고 동의가 있는 것처럼 속이거나, 미성년자가 나이를 속여 서비스를 이용한 경우, 또는 여하한 방법으로 회사로 하여금 미성년자 회원이 행위능력이 있는 자라고 믿게 한 경우에는 회원은 본인이 미성년자라는 이유로 서비스 이용을 통해 수행한 법률행위를 취소할 수 없습니다. 또한, 서비스 가입 및 이용 당시 미성년자였던 회원이 성년이 된 후 서비스를 이용하는 경우, 해당 회원은 과거 본인이 수행한 법률행위를 추인한 것으로 간주됩니다.

제 7 조 회원정보의 확인

회원은 서비스 내 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 가입된 이메일 계정은 수정이 불가능합니다.

제 8 조 회원의 “이메일” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무

가입된 회원의 “이메일”은 원칙적으로 변경이 불가합니다. 회원의 “이메일”과 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
회원은 “이메일” 및 “비밀번호”가 도용되거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 9 조 개인정보보호 의무

회사는 “정보통신망법” 및 “개인정보보호법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
회사는 회원의 정보 수집 시 반드시 당해 회원의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 회원은 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람할 수 있습니다.
회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 다음 각호의 사항을 회원에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
- ① 개인정보를 제공받는 자
- ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
- ③ 제공하는 개인정보의 항목
- ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

제 10 조 “회사”의 의무

회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 시스템을 구비합니다.

제 11 조 “회원”의 의무

회원은 기타 관계 법령, 본 약관의 규정, 개별약관, 운영정책 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
회원은 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
- ① 서비스 이용과정에서 신청 또는 변경 시 허위내용 기재등록·전송 등을 하는 행위
- ② 타인의 이메일 및 비밀번호를 포함한 개인정보를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
- ③ 타인의 예약 정보 및 예약 조회 등의 정보를 도용하는 행위
- ④ 타인의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
- ⑤ 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
- ⑥ 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 서비스 내부 및 외부에 기재 또는 배포하는 행위
- ⑦ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 또는 관련 법령에 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
- ⑧ 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- ⑨ 회사와 기타 제3자의 영업 비밀 또는 기타 기밀 정보를 공개하는 행위
- ⑩ 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- ⑪ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- ⑫ 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- ⑬ 기타 불법적이거나 부당한 행위
- ⑭ 회사가 인정하는 행위를 제외하고, 영업, 선전, 광고, 권유, 기타 영리 목적의 활동을 하거나, 회원을 타 사이트로 안내하거나 서비스 참여기관, 회원 또는 기타 사용자에게 스팸을 보내는 행위
- ⑮ 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 쪽지, 이메일을 발송하는 행위
- ⑯ 회사의 웹 ∙ 앱과 서버 간의 전송 내용 등을 확인하거나 소스 코드 등의 추출을 시도하기 위해 패킷 캡처 및 이와 유사 ∙ 동일한 기능의 프로그램 등을 사용하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하거나 해당 프로그램 등을 통하여 알게 된 소스 코드(URL 포함) 및 명령 구문 등을 사용하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하는 행위
- ⑰ 회사의 명시적인 사전 서면 승인 없이 데이터 등을 추출하기 위하여 로봇(봇), 크롤러, 스파이더, 스크래퍼, 매크로 프로그램 또는 기타 자동화 수단이나 수동 프로세스를 이용하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하거나 회사 서비스에 포함된 콘텐츠 또는 정보를 모니터링, 복제, 수집, 확인, 정리, 사용하는 등의 행위
- ⑱ 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스, 스파이웨어, 맬웨어 또는 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 자료를 등록 또는 유포하거나 그러한 콘텐츠가 포함된 사이트나 파일에 대한 링크를 게시하는 행위
- ⑲ 회사가 제공하는 소프트웨어나 하드웨어 등을 개작하거나 해독, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공 행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위 및 이를 목적으로 또는 이를 통하여 알게 된 소스코드(URL 포함) 및 명령 구문 등을 사용하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하는 행위
- ⑳ 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
- ㉑ 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에서 로봇 배제 헤더의 제한 사항을 위반하거나 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버 및 서비스에 대한 접근을 방지 또는 제한하기 위해 채택되는 기타 조치를 우회 또는 회피하는 일체의 행위(예: IP를 지속적으로 바꿔가며 접속하는 행위, Captcha를 외부 솔루션 등을 통해 우회하거나 무력화하는 행위 등) 및 이를 통하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하는 행위
- ㉒ 회사의 명시적인 사전 서면 승인 없이 회사의 웹, 앱, 서비스, 콘텐츠, 회사의 브랜딩 또는 페이지 레이아웃이나 디자인 등을 사용, 복제, 전시, 미러링, 프레이밍, 딥링크 하는 행위
- ㉓ 해킹, 비밀번호 마이닝 또는 기타 수단을 통해 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버, 기타 관련 웹사이트, 다른 계정, 컴퓨터 시스템 및 네트워크 등에 대한 승인되지 않은 접속 권한을 얻기 위해 시도하는 행위 및 이를 통하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버 등에 접근하는 행위
- ㉔ 회사가 제공하는 서비스 및 콘텐츠∙정보를 상업적이거나 경쟁적인 목적, 회사의 사업 현황을 파악하기 위한 목적, 불법적이거나 비합법적인 목적, 또는 본 이용 약관에서 금지하는 목적 등으로 사용하기 위하여 회사의 웹 ∙ 앱 ∙ 서버에 접근하는 일체의 행위
- ㉕ 기타 각 국가, 주, 연방 등 적용되는 법령, 이 약관 기타 회사가 정한 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위(회원이 대한민국 이외의 지역에 거주하면서 회사의 서비스를 이용하는 경우, 회원은 현지 법률을 준수할 책임이 있습니다.)
- ㉖ 기타 회사 또는 회사의 계열회사, 파트너사나 다른 회원에게 해를 끼치거나 위험에 빠뜨리는 방식이나 목적으로 서비스를 이용하는 행위
회사는 회원이 본조의 행위를 하는 경우 해당 게시물 등을 수정, 삭제, 임시 비공개처리 등의 조치 외에도 서비스 이용제한, 본 약관 즉시해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이용자는 이에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.

제 12 조 “회사”와 “제휴 병의원”의 법적책임

서비스 이용에 관한 개별 안내, 제휴 병의원이 제공하는 의료서비스 등에 대한 정보, 예약시 유의사항, 예약 취소정책 등은 개별 서비스 이용안내를 통해 제공하고 있습니다.
회원은 전항의 이용안내를 충분히 숙지하고 서비스를 이용하여야 합니다. 회사는 통신판매의 당사자가 아니고, 제휴 병의원이 서비스 이용에 관한 정책이나 예약에 관한 취소정책을 별도로 운영하는 경우가 있을 수 있으므로, 회원은 온라인 예약시 반드시 그 내용을 확인해야 합니다. 회원이 이 내용을 제대로 숙지하지 못해 발생한 피해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
회원이 제휴 병의원으로부터 받은 의료서비스로 인해 부작용이 발생한 경우, 이에 대한 민형사상의 책임은 해당 제휴 병의원이 집니다.

제 3 장 서비스

제 13 조 서비스 제공 및 중지

회사는 제 5 조의 규정에 따라 이용계약이 성립한 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

서비스 명	항목	서비스 내용
닥터온24	온라인 예약	회원이 닥터온24를 통해 제휴 병의원에 온라인으로 예약하는 서비스
닥터온24	예약 조회	제휴 병의원에 예약이 완료된 내역을 서비스 이용자의 정보로 조회하는 서비스
닥터온24	기타 서비스	회사가 추가 개발하거나, 다른 회사 또는 제휴 병의원과의 제휴 계약 등을 통해 제공하는 기타 서비스

서비스의 내용은 제2항의 내용과 같으며, 구체적인 서비스의 내용은 운영정책에 회사가 명시하는 바에 의합니다. 다만, 현재 제공되는 서비스에 한정되지 않으며, 향후 추가로 개발되거나 다른 회사(제휴 병의원 등)와의 제휴 등을 통해 추가 및 변경될 수 있고, 이 과정에서 일부 서비스의 경우 본인인증 절차를 요구할 수 있습니다. 회사는 회원에게 서비스를 제공할 때 본 약관에서 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
회사는 회원 수 감소, 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화, 기술적 한계 또는 기타 운영상의 사유로 인해 서비스 제공이 어려운 경우, 기술 진보에 따른 차세대 서비스로의 전환 필요성, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우 또는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 변경 또는 중단의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 홈페이지 또는 서비스 내 화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 30일의 기간을 두고 사전에 공지합니다.
서비스가 제공되는 각 국가의 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 회사는 본조 제4항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단되거나 서비스를 제공할 수 없게 됨으로 인하여 회원이 손해를 입었을 때는 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 배상책임을 부담하지 않습니다.
회사는 다음 각 호의 사유가 있다고 판단되는 경우, 회원에게 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지 또는 중단할 수 있습니다.
- ① 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 교체, 업데이트를 실시하는 경우
- ② 컴퓨터 등 정보통신설비의 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우
- ③ 지진, 낙뢰, 홍수, 정전 등의 천재지변 또는 내란, 전쟁 등 불가항력으로 인해 본 서비스 제공이 어려운 경우
- ④ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- ⑤ 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- ⑥ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

제 14 조 “서비스”의 변경

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 본 계약에서 정한 범위 내에서 변경할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

제 15 조 회원자격상실 등

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에게 사전 통지 없이 회원 자격을 제한 및 정지 시킨 후, 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 회원이 제11조 제3항 각 호의 행위를 한 경우
- 타인 또는 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용 및 침해하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 만약 회원이 통지를 받은 날로부터 30일 내에 소명하고, 그 내용이 정당하다고 회사가 판단하는 경우 회사는 회원 자격을 원복해 줍니다. 본항에 따른 회원자격 상실 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

제 4 장 정보 제공 및 소유

제 16 조 통계정보의 가공과 제공

회사는 회원으로부터 수집한 개인 정보 및 서비스 이용기록을 통계학적 방법으로 정리, 분석하여 통계 자료로만 가공하며, 가공한 통계 자료의 저작권 및 소유권, 기타 모든 지적재산권은 모두 회사가 소유합니다.

제 17 조 통계 분석 자료의 제공

제16조에 해당하는 “통계 자료”는 회원 또는 다음 각 호에 해당하는 자에게 제공되어 활용될 수 있습니다.
- ① 제휴 병의원
- ② 요양기관
- ③ 제약사
- ④ 학계
- ⑤ 공공기관
- ⑥ 기타 일반 기업
회사는 가공된 통계 자료를 사용한 암호화, IP암호화, 서비스 접속 암호화를 통해 보호합니다.
회사는 통계 자료를 사업의 목적으로 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 단, 인위적 방법을 통한 가공 이전의 정보는 회원들의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 아니합니다.

제 18 조 정보의 제공 및 광고의 게재

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, “회원”의 서비스 관련된 내용은 제외됩니다.
회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 어플리케이션, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
회원은 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제 19 조 “게시물”의 관리

회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 아래 규정에서와 같이 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
- ① 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
- ③ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
- ④ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- ⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- ⑥ 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- ⑦ 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
- ⑧ 타인의 건강을 위해 하는 검증되지 않은 허위정보로 판단될 경우
- ⑨ 의료인 및 국내 의료기관 간의 비교 광고 성격으로 판단될 경우
- ⑩ 허가 받지 않은 의료행위 또는 의료행위를 위한 선전으로 게시물을 게재할 경우
- ⑪ 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- ⑫ 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제 20 조 권리의 귀속

회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 5 장 기타

제 21 조 이용계약해지(회원탈퇴) 등

회원은 언제든지 서비스 내 화면을 통하여 이용계약 해지(회원탈퇴) 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
회원이 계약을 해지(회원탈퇴)할 경우(제15조의 회원자격상실의 경우도 동일하게 적용), 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단, 비식별화 된 데이터는 해지 이후에도 통계의 목적으로 이용할 수 있으며, 회원이 서비스에 등록한 게시물은 유지됩니다.

제 22 조 손해배상

회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
단, 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용이나 기타 관련 법령에 위반하지 않는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제 23 조 책임제한

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 25 조 준거법 및 재판관할

회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
약관으로부터 발생하는 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원에서 관할함에 동의하며 동 법원을 취소불가능하고 무조건적인 배타적 관할로 정합니다.

부칙

이 약관은 2025년 07월 30일부터 적용됩니다.
회사는 약관을 변경하는 경우에 회원이 그 변경 여부, 변경된 사항의 시행시기와 변경된 내용을 언제든지 쉽게 알 수 있도록 지속적으로 서비스를 통하여 공개합니다. 이 경우에 변경된 내용은 변경 전과 후를 비교하여 공개합니다.